Condiciones del servicio

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (“LSSICE”), ponemos a su disposición las condiciones de venta relativas al precio de los productos / servicios que se ofrecen a través de la web https://www.sandragalve.com

Territorio de Aplicación
El sitio web https://www.sandragalve.com únicamente permite la compra de productos que se entregarán en la Península Ibérica. Si quieren realizar un pedido con entrega fuera del territorio peninsular, sólo tiene que ponerse en contacto con nuestras oficinas a través del teléfono: (+34) 644 42 12 88 o mediante correo electrónico: info@sandragalve.com
La política de impuestos y gastos de envío queda especialmente excluida de cualquier pedido recibido desde otros territorios.

Precios
Los precios de los productos aparecen siempre con los correspondientes impuestos aplicables en cada momento y el correspondiente porcentaje de IVA https://www.sandragalve.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

Gastos de envío
A partir de €#: portes €# (IVA incluido) Península *

Plazos de Entrega
La entrega se realiza una vez a la semana, por tanto, el lapso de tiempo entre la realización del pedido y la entrega del mismo, puede variar en función del día de la semana en que se efectúe.
Las condiciones y plazos de entrega pueden verse alterados por circunstancias de fuerza mayor o de calendario, como por ejemplo la convocatoria de huelgas en el sector del transporte o la celebración de fiestas de carácter provincial, regional o nacional.

Devoluciones y Reclamaciones
En las gestiones de devolución o reclamación, https://www.sandragalve.com aplicará la legislación vigente en cada momento.
https://www.sandragalve.com no atenderá devoluciones de productos abiertos o manipulados si no es que al ser abiertos se aprecie algún defecto en las condiciones del artículo que pudiera afectar a su consumo.
Las devoluciones serán aceptadas en cualquiera de los siguientes casos:
Desperfectos en el transporte
Producto en mal estado no detectado por nosotros
Para efectuar cualquier reclamación o devolución pueden contactar con nosotros
Email: info@sandragalve.com
Teléfono: +34 644 42 12 88

https://www.sandragalve.com intentará, en primera instancia, cambiar los productos devueltos. Si no es posible, abonará el importe.

A efectos de lo establecido en la Ley de consumidores y el derecho de desistimiento el consumidor dispone de un plazo de siete días hábiles, contados desde la recepción de la mercancía, para ejecutar el derecho de desistimiento en los casos que establece la ley.
Nuestro compromiso es atender cualquier reclamación de nuestros clientes con la intención de alcanzar un elevado nivel de satisfacción.
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